Hizmet Kullanım Sözleşmesi (Anlaşma Metni)

Yürürlük Tarihi: 27/10/2025

1. Taraflar

İşbu Hizmet Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı ile hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda kabul edilmek suretiyle kurulmuştur.

Hizmet Sağlayıcı:
Tamgaes Technology Development Stud. Yaz. Don. Tek. Arg. Tic. Ltd. Şti.
Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bul. A No:9A İç Kapı No:158 Çankaya Ankara
VKN: 8170733813

2. Konu ve Kapsam

İşbu Sözleşmenin konusu, Kullanıcı'nın seriimza.com alan adı ve bağlı alt alan adları üzerinden sunulan elektronik imzalama, doküman yönetimi ve ilgili sayısal hizmetlerden ("Hizmet") yararlanmasına ilişkin koşullar ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Tanımlar

• Platform: Hizmet sağlayıcının sunduğu web ve mobil uygulamalar.
• Kullanıcı: Platformu ziyaret eden, üye olan ve/veya hizmetlerden yararlanan gerçek/tüzel kişi.
• İçerik: Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen her tür veri, belge ve doküman.
• Hesap: Kullanıcı'ya özgü kimlik bilgileri ile erişilen profil ve ayarlar.

4. Kayıt ve Hesap Güvenliği

1. Kullanıcı, kayıt sırasında sunduğu tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.
2. Hesap güvenliği Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Şifrelerin gizliliğinin sağlanmaması nedeniyle doğabilecek zararlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.
3. Hesabın yetkisiz kullanımını fark eden Kullanıcı derhal Hizmet Sağlayıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.

5. Hizmetin Kullanımı ve Sınırlamalar

1. Hizmet yalnızca mevzuata uygun ve hukuka uygun amaçlarla kullanılabilir.
2. Kullanıcı, telif, marka, kişilik hakları ve KVKK dahil olmak üzere üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yüklemeyeceğini kabul eder.
3. Hizmetin tersine mühendislik, izinsiz tarama (scraping), aşırı yük (DoS) gibi amaçlarla kullanılması yasaktır.

6. Elektronik İmza ve Belgeler

1. Platform, imza süreçlerini kolaylaştıran teknik bir altyapı sunar. 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu uyarınca nitelikli elektronik imza ve ilgili sertifika hizmetleri, yetkili ESHS'ler tarafından sağlanır.
2. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı'nın yüklediği belgelerin içeriğinden ve doğruluğundan sorumlu değildir.
3. Kullanıcı, imza süreçlerinde taraf olduğu belgelerin hukuki geçerliliğine ilişkin sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

7. Ücretlendirme ve Faturalama

1. Ücretler Platform'da ilan edilir. Hizmet Sağlayıcı fiyatları ve kampanyaları tek taraflı olarak güncelleyebilir.
2. Satın alınan paketler için fatura, Kullanıcı tarafından girilen fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir.
3. Ücret iadesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

8. Veri Koruma ve Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesi ve aydınlatma hükümleri KVKK Aydınlatma Metni'nde düzenlenmiştir. Kullanıcı, Platform'u kullanmakla KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

9. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

1. Platform'a, tasarım, yazılım, marka ve içerik üzerinde tüm haklar Hizmet Sağlayıcı'ya aittir.
2. İzinsiz çoğaltma, dağıtma, yayınlama ve işleme yapılamaz. Kullanıcı yalnızca kişisel ve ticari faaliyeti kapsamında kullanım hakkına sahiptir.

10. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın elektronik ortamda kabulüyle yürürlüğe girer.
2. Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir. Mevcut borç ve yükümlülükler feshi etkilemez.
3. Hizmet Sağlayıcı, Sözleşme'ye aykırılık halinde hizmeti durdurma, askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

1. Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kesinti, veri kaybı, sistem hatası ve benzeri durumlarda Hizmet Sağlayıcı'nın sorumluluğu, Kullanıcı'nın ilgili işlem için ödediği bedel ile sınırlıdır.
2. Mücbir sebep hallerinde sorumluluk doğmaz.

12. Değişiklikler

Hizmet Sağlayıcı, Sözleşme'yi tek taraflı olarak güncelleyebilir. Güncellenen Sözleşme Platform'da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanımın devamı, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Merkez (Çankaya) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. İletişim

Adres: Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bul. A No:9A İç Kapı No:158 Çankaya Ankara
E-posta: info@seriimza.com
Telefon: 0 533 698 54 00

İşbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamakla, tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.